新春渐近，在外务工人员陆续踏上返乡归途。2026年2月9日，泸县高铁站返乡返岗便民服务点正式“营业”，身着“红马褂”的志愿者们早早守候在出站口，将家乡的关怀第一时间送到每一位返乡游子身边。据悉，泸县多部门联动、政企协同发力，在县城高铁站、汽车站和镇（街道）主要交通路口等人员集散地开设22个便民服务点，持续推进今冬明春农民工服务保障专项行动。

  暖心服务直达心坎，返乡现场暖意融融

“刚出站门，就有‘红马褂’热情打招呼，还送了装着红包、春联、窗花的福袋，太暖心了！”从成都乘坐高铁返乡的李大爷拿着福袋，脸上满是笑意。在贵阳务工的张大哥刚走出高铁站，不仅领到了新春福袋，还收到了泸州银行泸县支行志愿者的专属服务——“一对一”讲解金融“暖心礼券”政策，贴心地讲解让他喜笑颜开。

一个个福袋、一次次耐心讲解、一句句暖心问候，让寒风中的出站口变成了温暖的“家门口”。志愿者们穿梭在人流中，主动接过务工人员的大件行李，递上温热的茶水，细致解答交通接驳、本地就业政策等疑问，用实际行动把“娘家人”的关怀传递给每一位返乡者。

多部门协同发力，搭建立体服务矩阵

为扎实做好今冬明春农民工服务保障旅途服务专项行动，泸县人力资源和社会保障局、县交通运输局、县农民工服务中心、县总工会和共青团泸县县委等多部门联合泸州银行泸县支行等爱心企业，精准布局服务网络，在县城高铁站、汽车站和镇（街道）重点交通集散地设置22个便民服务点，全力服务返乡客流人员。

服务点聚焦返乡务工人员核心需求，提供涵盖交通路线咨询、免费茶水供应、行李临时看护、就业政策宣传、本地岗位推送等贴心服务。同时，由团县委牵头，协同镇（街道）团组织，就地就近招募寒假大学生志愿者，充实志愿服务力量，来自福集镇的大二学生小李便是其中一员：“放假在家大多时间在看手机，参与志愿服务既帮了乡亲，也学到了书本外的实践经验，很有意义。”

政企联动显担当，持续护航返乡返岗

作为连续两年参与返乡志愿服务的爱心企业，泸州银行泸县支行副行长雷蕾表示：“把金融惠农政策送到务工人员手里，送到他们的心坎上，是银行应尽的社会责任。希望通过我们专业的金融服务，为他们返乡创业就业添一份助力。”

“在交通集散地设置便民服务点，就是要让在外辛苦打拼一年的老乡，下车就能感受到家乡的热情。”泸县农民工服务中心副主任李雪亮介绍，本次便民服务是泸县今冬明春农民工服务保障专项行动工作的重要举措，后续泸县还将聚焦务工人员节后返岗需求，精准摸排出行信息，对接爱心企业开展“点对点、一站式”返岗出行服务，持续提升广大农民工及留守家人的获得感、幸福感、安全感。

来源：泸县农民工服务中心

作者：洪林